Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Denkora
Inhaber: Benedikt Lulic
Osningstraße 51
33605 Bielefeld

E-Mail: info@denkora-ki.com
Telefonnummer: siehe Impressum

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Soweit für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person eingeholt wird, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Personenbezogene Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Vorgaben (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgesehen wurde.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Die für Bielefeld zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisiert Daten und Informationen im Rahmen sogenannter Server-Logfiles. Dabei können folgende Daten erhoben werden: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Hosting
Diese Website wird bei der Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet und über deren weltweites Content-Delivery-Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Netlify die oben genannten Zugriffsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse in unserem Auftrag; dabei kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und ausfallarmen Bereitstellung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

Hiervon zu unterscheiden sind die Systeme, die wir im Rahmen von Kundenprojekten aufsetzen: Dort wählen wir die eingesetzten Dienste projektbezogen aus und bevorzugen Anbieter mit Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union. Welche Dienste im konkreten Fall zum Einsatz kommen, halten wir im jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag fest.

5. Cookies und Einwilligungsspeicher

Diese Website setzt keine Werbe- oder Marketing-Cookies und betreibt kein personenbezogenes Tracking. Die eingesetzte Reichweitenmessung (siehe Ziffer 10) arbeitet ohne Cookies und ohne personenbezogene Daten.

Beim ersten Aufruf der Startseite erscheint eine Datenschutz-Abfrage. Ihre dort getroffene Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „denkora-consent-v1“). Es handelt sich dabei nicht um ein Cookie: Der Wert wird bei keinem Seitenaufruf an unseren Server oder an Dritte übertragen, sondern verbleibt ausschließlich auf Ihrem Endgerät. Gespeichert werden lediglich, ob Sie dem Laden des Terminkalenders zugestimmt haben, und der Zeitpunkt dieser Entscheidung. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO – sie ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu dokumentieren und Sie nicht bei jedem Besuch erneut zu fragen.

Einwilligung ändern oder widerrufen: Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Datenschutz-Einstellungen öffnen

Löschen Sie die Websitedaten in Ihrem Browser, wird auch der gespeicherte Wert entfernt; beim nächsten Besuch erscheint die Abfrage erneut.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Das Kontaktformular wird technisch über „Netlify Forms" verarbeitet, einen Dienst unseres Hosting-Anbieters Netlify, Inc. (Anschrift siehe Ziffer 4). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden dabei an Netlify übermittelt und dort in unserem Auftrag gespeichert, bis wir Ihre Anfrage bearbeitet haben. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Das eingebaute Spam-Erkennungsfeld des Formulars ist für Sie nicht sichtbar und bleibt leer; es dient ausschließlich der Abwehr automatisierter Spam-Einsendungen.

Dasselbe gilt für das Formular, mit dem Sie den kostenlosen „Postfach-Check“ anfragen. Übermittelt werden dabei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre ungefähre Anzahl an E-Mails pro Woche. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um den Postfach-Check mit Ihnen abzustimmen und etwaige Rückfragen dazu zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ebenso verarbeitet wird das Formular, mit dem Sie nach dem „Zeitfresser-Check“ Ihren persönlichen Automations-Fahrplan anfordern. Übermittelt werden dabei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer sowie Ihre Antworten und das berechnete Ergebnis des Checks. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihnen den Fahrplan zu erstellen und zuzusenden und etwaige Rückfragen dazu zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die übrigen Test-Werkzeuge im Abschnitt „Kostenlos testen“ laufen vollständig in Ihrem Browser; die dort eingegebenen Texte werden weder übertragen noch gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

7. Demo „Schaden-Schnellerfassung"

Auf unserer Website können Sie eine Demo der Schaden-Schnellerfassung ausprobieren. Die Auswertung des von Ihnen eingegebenen Textes findet ausschließlich lokal in Ihrem Browser statt. Es werden dabei keine Inhalte an uns oder an Dritte übertragen, nicht gespeichert und nicht ausgewertet.

Da die Verarbeitung Ihr Endgerät nicht verlässt, werden insoweit keine personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet. Bitte geben Sie in der Demo dennoch keine echten personenbezogenen Kundendaten ein.

8. Live-Demo „KI-Telefonassistent“ (ElevenLabs)

Auf unserer Website können Sie unseren KI-Telefonassistenten in einem Testgespräch direkt im Browser ausprobieren. Dafür setzen wir den Sprach-KI-Dienst der Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA („ElevenLabs“) ein.

Die Demo wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Jetzt anrufen“ (oder einen anderen als Anruf gekennzeichneten Knopf) klicken, fragt Ihr Browser nach dem Zugriff auf Ihr Mikrofon, und es wird eine Verbindung zu ElevenLabs aufgebaut. Bis dahin werden keine Daten an ElevenLabs übertragen.

Während des Gesprächs werden Ihre Spracheingaben, die daraus erzeugte Mitschrift, Ihre IP-Adresse sowie technische Verbindungsdaten an ElevenLabs übertragen und dort verarbeitet, um die Antworten des Assistenten zu erzeugen. Das Mikrofon ist nur während des laufenden Gesprächs aktiv; mit „Auflegen“ oder dem Verlassen der Seite wird die Verbindung beendet. Gesprächsaufzeichnung und Mitschrift werden bei ElevenLabs gespeichert, um die Demo bereitzustellen und ihre Qualität zu prüfen, und spätestens nach 100 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Jetzt anrufen“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Gespräch beenden und die Demo nicht erneut starten. ElevenLabs verarbeitet Daten auch in den USA; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: elevenlabs.io/privacy-policy.

Es handelt sich um ein Testsystem. Bitte nennen Sie im Gespräch keine echten Vertrags-, Gesundheits- oder Kontodaten.

9. Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung eines kostenlosen Erstgesprächs setzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA, ein.

Der Buchungskalender wird nicht automatisch geladen. Er wird ausschließlich dann eingebunden, wenn Sie zuvor eingewilligt haben – entweder in der Datenschutz-Abfrage beim Seitenaufruf oder über die Schaltfläche „Kalender laden“ im Buchungsbereich. Bis dahin werden keine Daten an Calendly übertragen. Rechtsgrundlage der Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Datenschutz-Einstellungen öffnen Nach dem Widerruf wird der Kalender bei künftigen Aufrufen nicht mehr geladen.

Beim Laden des Kalenders werden Ihre IP-Adresse sowie technische Daten Ihres Browsers an Calendly übertragen. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet Calendly zusätzlich die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) in unserem Auftrag, um den Termin zu organisieren; insoweit ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/de/privacy.

Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail an info@denkora-ki.com oder über unser Kontaktformular, ohne dass Calendly geladen wird.

10. Web-Analyse mit Cloudflare Web Analytics

Zur anonymen, statistischen Auswertung von Seitenaufrufen setzen wir Cloudflare Web Analytics ein, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Web Analytics verzichtet vollständig auf Cookies, LocalStorage und andere persistente Kennungen auf Ihrem Endgerät und erstellt kein individuelles Nutzungsprofil. Erfasst werden ausschließlich aggregierte, anonyme Kennzahlen wie aufgerufene Seiten, Besucherzahlen, Verweisquelle, ungefähre Region, Gerätetyp/Browser sowie technische Ladezeiten (Core Web Vitals). Eine Nachverfolgung einzelner Personen oder Geräte über mehrere Besuche hinweg ist damit nicht möglich; einzelne Klicks oder Formularabsendungen werden nicht als personenbezogene Ereignisse erfasst.

Da keine personenbezogenen Daten gespeichert und keine technisch nicht notwendigen Cookies gesetzt werden, ist diese Analyse nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG von der Einwilligungspflicht ausgenommen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der von Cloudflare bereitgestellten Auftragsverarbeitungsbedingungen; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy und cloudflare.com/web-analytics-terms.

11. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Instrument Sans und Inter) werden ausschließlich lokal ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftdienst; Ihre IP-Adresse wird dabei an keinen Dritten übertragen.

12. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa an Auftragsverarbeiter wie unseren Hosting-Anbieter, den Anbieter der anonymen Reichweitenmessung, den Anbieter des Terminbuchungsdienstes oder, nach Ihrem Klick auf „Jetzt anrufen“, den Anbieter der Sprach-KI.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Kürzel „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.